Maîtriser la Communication pour un Management Performant — Formation certifiante | Dcmarketing

La transformation des métiers accélère. La formation Maîtriser la Communication pour un Management Performant vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation présentielle s'adresse aux managers souhaitant perfectionner leur art de la communication. Elle vise à outiller les participants avec des techniques concrètes pour établir un dialogue constructif, prévenir les malentendus et motiver leurs collaborateurs. Vous apprendrez à adapter votre message selon vos interlocuteurs, à pratiquer une écoute active pour mieux comprendre les besoins et les préoccupations, et à délivrer des feedbacks pertinents et constructifs. La gestion des conversations difficiles, la délégation efficace et la communication non verbale seront également abordées. L'objectif est de transformer votre manière d'interagir pour instaurer un climat de confiance, favoriser l'engagement et atteindre les objectifs stratégiques de votre organisation. Des mises en situation et des études de cas permettront d'ancrer les apprentissages. Cette formation est éligible à la prise en charge OPCO et certifiée Qualiopi, garantissant son adaptabilité aux besoins des entreprises.

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de la communication managériale.", "Améliorer l'écoute active et la reformulation.", "Adapter son style de communication aux différentes situations.", "Structurer et délivrer des messages clairs et impactants.", "Gérer les situations de communication difficiles et les conflits."]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la communication managériale", "content": "Principes de la communication, barreaux de communication, communication verbale et non verbale. L'écoute active : techniques et bénéfices. L'art de la reformulation. Analyse des styles de communication et adaptation. Comment structurer un message clair et précis. Feedback constructif : méthodes et bonnes pratiques. Gestion des émotions dans la communication. Techniques pour mener des entretiens individuels efficaces (briefing, débriefing, entretien annuel). Préparation et animation de réunions productives. Communication de crise et gestion des situations tendues. Études de cas pratiques et mises en situation.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).